12月10日，贛深高鐵正式通車，贛州西站比往日增加了十多對南來北往的列車，到站旅客增加到5000余人。贛州城投集團(tuán)作為高鐵站廣場建設(shè)和管理主體，充分發(fā)揮集團(tuán)子公司高鐵建投公司前沿陣地作用，多措并舉助力贛深高鐵通車。
優(yōu)化場站環(huán)境。在贛深高鐵正式通車當(dāng)天，為了快速疏導(dǎo)旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高鐵建投公司提前制訂《贛深高鐵通車保障實(shí)施方案》，層層壓實(shí)公司和物業(yè)一線人員責(zé)任，組織100多人次對出租車蓄車場、社會停車場等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度保潔，并完善場站標(biāo)識標(biāo)牌，以干凈整潔有序形象迎接八方來客。
熱情服務(wù)旅客。為給過往旅客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，高鐵建投公司黨支部黨員自發(fā)到黨員服務(wù)窗口開展志愿者服務(wù)，在贛州西站換乘大廳、停車場、落客高架下商業(yè)區(qū)等地提供指引、幫扶、應(yīng)急等服務(wù)。同時(shí)，為方便縣市區(qū)群眾出行，積極與交通運(yùn)輸部門溝通聯(lián)系，將南區(qū)約500平方米區(qū)域改造成臨時(shí)客運(yùn)站，全力保障贛州西站良好的交通出行秩序和環(huán)境。
濃厚宣傳氛圍。高鐵建投公司利用換乘大廳LED屏、燈箱廣告、廣播、條幅等立體式宣傳贛深高鐵正式通車，并以贛深高鐵正式通車為契機(jī)，加大商鋪招租宣傳力度，推進(jìn)南區(qū)商鋪運(yùn)營，進(jìn)一步濃厚社會宣傳氛圍。
今后，高鐵建投公司將結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型高鐵站管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)加強(qiáng)場站管理，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化人員部署，展示國企擔(dān)當(dāng)實(shí)干精神，用心守護(hù)贛州高鐵西站良好的窗口形象。
供稿：夏小青 綜合高鐵建投公司素材
編輯：夏小青 李德文
編校：劉家燦 李干鋒
審核：黃家偉
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